Diplomado en Experiencia del Usuario y Usabilidad

 

Objetivos

  • Identificar factores que influyen la experiencia del usuario y la usabilidad de sistemas software interactivos.
  • Evaluar la experiencia del usuario y la usabilidad de sistemas software interactivos.
  • Proponer soluciones para los problemas identificados.
  • Aplicar técnicas de diseño de la experiencia del usuario.

Dirigido a:

Profesionales que requieran desarrollar habilidades de diseño y evaluación de la experiencia del usuario y la usabilidad de sistemas software interactivos.

Contenidos:

Módulo 1: La interacción persona – computador

  • Computadores, usuarios, interacción
  • Dispositivos y técnicas de interacción
  • Usabilidad, diseño centrado en usuario, experiencia del usuario

Módulo 2: Experiencia del usuario (UX)

  • Necesidades de los usuarios
  • Aspectos afectivos
  • Diseño de la experiencia del usuario

Módulo 3: Usabilidad

  • Inspecciones de usabilidad
  • Pruebas de usabilidad
  • Ingeniería de la usabilidad

Módulo 4: Ingeniería semiótica

  • Inspecciones semióticas
  • Pruebas de comunicabilidad

Relatores:

Dr. Cristian Rusu

Doctor en Ciencias de la Ingeniería (Ingeniería Eléctrica/Informática Aplicada), Technical University of Cluj – Napoca, Rumania. Docente e investigador de la Escuela de Ingeniería Informática PUCV, en el área Interacción Persona-Computador, específicamente en Customer eXperience (CX) y User eXperience (UX).

Dra.  Daniela Quiñones

Doctora en Ingeniería Informática, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Docente e investigadora de la Escuela de Ingeniería Informática PUCV, en el área Interacción Persona-Computador, específicamente en Customer eXperience (CX) y User eXperience (UX).

Charlas invitadas:

Se podrá contar con expositores invitados para temas específicos.

Metodología:

Clases expositivas, casos de estudio, actividades prácticas, experimentos en el laboratorio de usabilidad.

Duración:

45 horas

Horario de clases:

Versión Santiago (de marzo a julio): Las clases se dictan en una o dos sesiones semanales de 3 hrs. c/u, de lunes a jueves, de 19:00 hrs. a 22:15 hrs.

Versión Valparaíso (de agosto a diciembre): Las clases se dictan en una sesión semanal de 3 hrs. c/u, con horario rotativo, los días: viernes de 19:00 hrs. a 22:15 hrs.; sábados de 10:00 hrs. a 13:15 hrs.; o sábados de 14:15 hrs. a 17:30 hrs.

Evaluación:

Las habilidades adquiridas por los participantes se evaluarán con calificación conceptual dentro de las actividades prácticas/aplicativas. Se realizarán experimentos en el laboratorio de usabilidad.

Asistencia:

Se exige un mínimo de asistencia de 75% respecto de las 45 horas programadas.

Incluye:

  • Certificado otorgado por la PUCV
  • Material de apoyo
  • Coffee Break

Lugar de realización:

Versión Santiago:

Centro de Estudios Avanzados y Extensión, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Antonio Bellet 314, Providencia, Santiago.

Versión Valparaíso:

Escuela de Ingeniería Informática, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Av. Brasil 2241, Valparaíso.

Arancel:

Versión Valparaíso: $800.000 general, $760.000 para ex – alumnos y funcionarios PUCV. Se aplica descuento del 10% por pagos al contado. Los descuentos son acumulativos.

Versión Santiago: 1.200.000 general, $1.140.000 para ex – alumnos y funcionarios PUCV. Se aplica descuento del 10% por pagos al contado. Los descuentos son acumulativos.

Formas de pago:

Transferencia electrónica, depósito bancario, documentación en 4 cheques, tarjetas de débito/crédito (hasta 4 cuotas de igual valor).

Inscripciones y contacto:

Email: cristian.rusu@pucv.cl, daniela.quinones@pucv.cl

Director: Dr. Cristian Rusu (cristian.rusu@pucv.cl)